— Мені не подобається стрижка. Я не буду платити.
Блондинка вже пів години з’ясовувала стосунки з адміністратором салону, де Настя працювала майстром з манікюру та педикюру.
— Дівчино, ви просто підрівняли кінчики. Це не стрижка.
— Так?! А що ж це? За законом…
— Добре, що ви хочете? Щоб майстер вам перестриг волосся? — вже не стримуючи іронію, запитала адміністратор.
— Я не буду платити. І хочу, щоб мені дали процедуру в подарунок, як вибачення.
— Мені потрібно узгодити це з власницею салону.
— Ну так узгоджуйте! Я почекаю! — блондинка різко розвернулася і плюхнулася в крісло. Її погляд впав на Настю, яка вийшла з кабінету з клієнткою. — Та ну?! Наська?! Це ти, чи що?
Настя здригнулася. Голос з минулого відразу повернув її на десять років назад, коли вони з батьками переїхали в новий будинок.
Там вона і познайомилася з місцевою «бандою» дівчаток, яку очолювала Іра. Та сама, що зараз вальяжно розвалилася на дивані в салоні.
Настя завжди була відмінницею, розумницею і спокійною дівчинкою у дворі.
Переїхавши в новий будинок, вона часто ловила на собі колючі погляди сусідки, Іри — дівчинки, яка любила бути в центрі уваги і не терпіла, коли хтось був кращий за неї.
Іра постійно підколювала Настю, намагаючись вивести її на емоції, але та лише посміхалася і проходила повз.
Але одного разу дівчатка на чолі з Ірою підкараулили її, штовхнули і виваляли в багнюці, знімаючи на камеру те, як вона плаче.
Білосніжна сукня перетворилася на ганчірку, а гордість Насті була розтоптана. На щастя, батьків вдома не було, і дитина зуміла уникнути питань.
Але слід у пам’яті про жорстокість «подружок» назавжди залишився. Як і те злощасне відео, яким ще довго лякали Настю.
З тих пір Настя намагалася уникати зустрічі з сусідками і ходила додому довшою дорогою.
А потім у неї з’явився молодий чоловік, і Іра могла лише із заздрістю дивитися на те, як Наську проводжає красень Сергій з паралельного класу.
Сергій закохався у відмінницю Настю, незважаючи на те, що з легкої руки Іри та її подруги Віки, яка вчилася з Настею, дівчинку дражнили за старанність.
«Зубрилка», «заучка», – сусідки знаходили безліч способів її зачепити.
Віка, дівчинка із заможної родини, яка могла легко отримати все, чого хотіла, заздрила тихій Насті.
Її дратувало, що та вчиться краще за всіх без чиєїсь допомоги і навіть незважаючи на те, що в її родині менше грошей, завжди приходить чисто і гарно одягнена.
Навіть той випадок з виволочкою в багнюці не допоміг. Настя все одно не перестала приходити до школи в гарному, охайному одязі. Не подаючи вигляду, що злякалася заздрісниць.
– Думаєш, якщо у тебе п’ятірки, то ти краща за нас? – одного разу сказала Віка в коридорі, підставляючи підніжку.
Настя впала, розсипавши підручники. Навколо пролунали смішки. Піднявшись, вона лише мовчки зібрала речі і пішла.
Вона знала — відповідати марно. Заздрість не перемогти словами.
Сергія в той момент поруч не було, але він все ж дізнався про цей інцидент і, спіймавши Віку, поговорив з нею, пояснивши, як треба поводитися з подругами.
З тих пір Іра і Віка перестали підколювати Настю, але неприязнь не минула.
Після школи Настя вивчилася на майстра педикюру і влаштувалася в салон, тому що її сім’ї потрібні були гроші.
Робота була непроста, але вона знаходила в цьому свою принаду — допомагати людям відчувати себе доглянутими.
Минули роки. Настя працювала в салоні краси, поступово набирала клієнтів і мріяла одного разу відкрити свій салон.
Того дня вона закінчила з клієнткою і вийшла до адміністратора, де й почула суперечку, а потім побачила блондинку, Іру. Та сиділа, зарозуміло оглядаючи салон.
— Настя… Ого, а я думала, що ти стала лікарем або адвокатом, — хмикнула вона, презирливо піджавши губи. — А ти… нігті підпилюєш.
Настя лише посміхнулася, приховуючи легке роздратування.
— Привіт, Іра. Так, я працюю в сфері краси. Подобається допомагати людям доглядати за собою.
— Ну-ну, — Іра закотила очі. — Треба ж, заучка тепер працює руками, а не головою.
— Анастасія — прекрасний майстер. — Заступилася за неї клієнтка. — Після її роботи можна на місяць забути про процедури. Я тільки до неї. А ви чого досягли в житті?
Іра розкрила рот. Вона не думала, що незнайомка відповість їй так.
— Повірте, більше, ніж вона. Чужі ноги я не мию.
На цьому їхній діалог перервався — вийшла господиня, щоб владнати питання.
— З огляду на те, що майстер виконав свою роботу, ми можемо зробити вам знижку, але повністю не оплачувати послуги не можна.
— А що щодо компенсації? — незадоволено запитала Іра.
— У нас зараз проходить акція, ви можете заплатити за витратні матеріали і потрапити на будь-яку процедуру.
— Що за штука така?
— Ми поповнюємо портфоліо, потрібні моделі.
— Зрозуміло. — Спочатку Іра нахмурилася. Але тут їй в голову прийшла чудова ідея, як принизити Настю.
— Так, я згодна, якщо я піду до неї. Мені потрібно зробити педикюр.
— Добре. Настя, ти вільна зараз?
— Ні. У мене запис, — поспішно відповіла та.
— Я теж не можу зараз. Я прийду через тиждень. З подругою. — Заявила Іра, розпливаючись у переможній посмішці.
— Добре, Наталка, запиши дівчат на педикюр.
— Підпишіть договір, — Наталка зайнялася з Іриною, а Настя, забравши наступну клієнтку, пішла в кабінет.
Їй було не дуже приємно знати, що незабаром Ірина з’явиться до неї на процедуру.
Настя була впевнена, що Іра не просто прийде, вона придумає якийсь хитрий план, щоб вжалити її, зганьбити перед колегами або навіть написати скаргу.
Втрачати місце Насті не хотілося, вона навіть подумала написати заяву про адміністративне, але… Їй спала на думку краща ідея.
Через кілька днів до салону прийшла знайома компанія: Іра та її заклята подружка, Віка.
— Ми на педикюр! — передчуваючи тріумф, оголосила Іра. — Віка перша, потім я.
— Привіт, «Нігтеточка»! — привіталася Віка, дивлячись на Настю зверху вниз. — Як твої справи? Бачу, що п’ятірки не допомогли в житті влаштуватися?
— Допомогли. Я вчуся на заочному, при цьому непогано заробляю.
— Ой, та прямо непогано. У мене, наприклад, свій бізнес. А ти на тітку працюєш. Були б мізки, переманила б клієнтів до себе!
Настя не стала відповідати. Вона кивнула, зосередившись на підготовці інструментів.
Дівчата переглядалися, хихикали, явно щось задумали. Коли вони зняли взуття, стало зрозуміло, що саме.
— Ой, — манірно вимовила Віка, знімаючи брудні шкарпетки. — Я після занять спортом, вибачте. Не було ні часу, ні бажання ноги вимити.
По кабінету розплився неприємний запах, Настя зрозуміла, що Ірина підмовила Віку підготуватися. Брудні, занедбані ноги говорили самі за себе.
Вона зрозуміла, що все ж дівчата прийшли не просто так — їм хотілося принизити її, змусити колупатися в цьому «кошмарі». Але вони забули, що в роботі майстра головне — результат.
— У мене після поїздки на дачу до бабусі ноги не в найкращому стані. Я вже два місяці не була в салоні, — скорчившись, сказала Віка.
Настя прикинула, що, судячи зі стану ніг, Віка взагалі не ходила до нормального майстра. Ніколи.
— Іра, як думаєш, наша майстриня зможе впоратися? Або її «талант» перебільшений?
— Звичайно, впораюся, — спокійно відповіла Настя і поставила камеру ближче.
— Гей! А це навіщо?! — злякалася Іра.
— Для звіту. Господиня стежить, щоб ми добре виконували свої обов’язки, — спокійно пояснила Настя. — Ви ж за договором прийшли?
А за правилами ми знімаємо результат до і після, щоб продемонструвати свою роботу.
— Тьху ти! Я думала, що мені просто зайвий раз вдасться потролити тебе, а виходить, що Ірка мене підставила! — спалахнула Віка.
Подруги замовкли. Вони думали, що зможуть посміятися над Настею, а самі потрапили в її пастку.
— Я не буду тоді робити педикюр. Наступного разу, — сказала Іра, поспішно натягуючи кросівки.
– Ні вже. Теж знімай шкарпетки і показуй свої брудні п’яти! Я свою обіцянку дотримала.
Прийшла не правши шкарпетки і не вимивши ноги! Все як ти веліла! – обурилася Віка. Вона подумала, що подруга вирішила так її підставити.
Настя вже працювала з її ногами, і піти з однією «зробленою» п’ятою було б дивно. Після того як Настя повідомила дівчатам, що їх знімають, її настрій покращився.
Вона намагалася не показувати, що всередині просто вмирає від сміху. Проте роботу вона виконала на відмінно.
Після обробки п’яти стали гладкими, нігті акуратними, а шкіра м’якою. Але, головне, різниця була просто приголомшливою.
Вона знала, що це відео справить ефект. Віці навіть не було чого сказати… Правда, вона висловила все Ірі, коли та все ж відмовилася «роззуватися».
— Ти просто дурепа, Ірка. Я більше з тобою нікуди не піду. Обіцяла мені халяву, а в підсумку всі подумають, що я нечупара!
— Ти і є нечупара. Хто тебе просив йти в брудних шкарпетках на педикюр?
— Ти! Ти мені сказала зробити Настці гидоту!
Вони лаялися всю дорогу до зупинки, але зробити нічого не змогли. Договір був підписаний, відео знято і незабаром опубліковано.
Інтернет вибухнув. Люди в коментарях дивувалися, як можна довести ноги до такого стану.
Хтось сміявся, хтось гадав, хто ж ці «героїні», які прийшли з ногами як у волоцюг. Ролик, де були детально показані занедбані ноги Віки, набрав сотні тисяч переглядів.
Через пару днів телефон Насті «розривався» від повідомлень. Настя не просто виклала ролик, а додала в опис, як важливо доглядати за собою.
Люди оцінили її професіоналізм, а потік клієнтів збільшився. Більш того, неохоче Настя зробила «зіркою» і Віку з Ірою.
Їх впізнали знайомі і засудили за таке недбале ставлення до власної гігієни і за неповагу до майстра.
Пізніше Настя дізналася, що від Віки пішов хлопець, не витримавши насмішок з боку знайомих.
«З нечупарою жити не хочу. Приведи себе до ладу, а вже потім подивимося», – написав він їй після того, як йому скинули ролик.
Зрозуміло, Віка не залишила це так. Коли вона прийшла розбиратися, Настя разом з господинею салону зустріли її спокійно.
– Ти не мала права викладати це! – вибухнула Віка. – Це особисте!
– Ви підписали угоду, коли прийшли до нас в салон за бартером, – м’яко нагадала адміністратор. – Ваша подруга читала умови і дала згоду на обробку і публікацію портфоліо «до і після».
Ви теж цей договір підписали замість оплати послуги. У договорі було чорним по білому написано, що відео може бути використано в рекламних цілях.
Віка договір не читала. Їм з Ірою просто захотілося знову пожартувати над Настею, а в підсумку вони самі стали об’єктом насмішок.
– Це несправедливо! – скрикнула Віка.
– Ну, несправедливо було і те, що ви спеціально прийшли з брудними ногами, щоб зіпсувати мені робочий день, – спокійно відповіла Настя.
— Я подам до суду!
— І отримаєте у відповідь повістку за псування репутації салону та образу майстра.
Всі ваші репліки були записані на камеру, і в разі необхідності будуть опубліковані та надані в суді. Тож добре подумайте, чим ви ризикуєте.
З нашого боку не було нічого поганого, ви самі прийшли із занедбаними п’ятами. А ось ваша поведінка була непристойною. – Сказала власниця салону.
Вона була досвідченою жінкою і могла постояти за себе і своїх підопічних.
Віка пішла. Порадившись з юристом, вона зрозуміла, що справу вона не виграє. Був договір, і вона з Ірою дійсно наговорила на камеру багато зайвого.
Максимум, чого вона домоглася, це обіцянка не публікувати розмови і образи. Настя погодилася. Вона вже отримала задоволення від незапланованої випадкової помсти кривдникам.
Віка з Іриною програли. А Настя? Накопичивши грошей, відкрила свій салон і більше ніколи не дозволяла нікому себе принижувати.
Вона отримала не тільки славу хорошого фахівця, але і підтвердження: якщо ти профі і вмієш тримати удар, ніхто не зможе тебе принизити. А будь-яку підставу можна обернути на благо власної вигоди.